よくある質問：レッスンに関する質問
レッスンはどのようにはじまりますか
出来るだけ、レッスン開始10分前までにはSkypeにログインし講師からのコールをお待ちください。レッスン開始時間になりますと、講師よりコールがあります。Skypeの画面上に「応答」と「拒否」のボタンが表示されますので、「応答」をクリックし、レッスンを開始してください。
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レッスン中に作文の添削をしてもらうことはできますか
はい、レッスン中に英文の添削をすることは可能です。レッスン開始後、添削を希望の旨を講師にお伝えください。
※添削を希望する文章はチャットボックスを使用して、講師にお送りください。
一つのアカウントで二人以上の利用ができますか
できません。原則ひとつのアカウントに一生徒様のご利用とさせていただいています。たとえご家族でも別々に登録していただく必要があります。
お申込みいただいておる受講生以外の方のレッスンポイントのご使用およびレッスン受講を事務局にて確認いたしました場合は、通常のレッスンポイントの2倍のポイントを
ご請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
同じメールアドレスで複数のアカウントを作成できますか？
同一のメールアドレスで、複数のアカウントを登録することはできません。
自分が用意した教材でレッスンをうけることはできますか
はい。生徒様が用意された教材でレッスンを受けることは可能です。以下の方法で講師にお伝えください。
1.Web上の教材
教材のURLを、レッスン開始時にチャットで送信してください。
2.書籍教材
教材をPDF、あるいはデジカメなどで撮影し画像にしていただき、レッスン開始時にSkypeのファイル送信機能で送信してください。
ただし、パソコンの環境等により、お送りいただいた教材を使用できない場合もありますことをご了承ください。
海外でもレッスンはうけられますか
インターネットに接続でき、スカイプが利用可能な環境であれば、レッスンを受講できます。
なお、弊社ウェブサイト内の表示時間は、全て日本時間となっております。予約の際などにご注意ください。
いつもと違う端末（タブレット、スマートフォン）でレッスンはうけられますか
はい、いつもと違うパソコンでもレッスンの受講が可能です。なお、レッスンを受講するためには、ご登録されているスカイプ名とパスワードでスカイプにログインする必要があります。
なお、スマートフォンの場合、インターネット接続の速度がレッスンを行うためには十分でない場合がありますので、ご家庭のWIFIネットワークにスマートフォン端末を接続の上レッスンをおうけください。 。
どのようなときに振り替えレッスンがもらえますか
停電や回線不良など、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、振替レッスンを提供しております。 ただし、以下の場合は振替レッスンを提供することができません。
・講師側の回線に問題があると弊社が確認できなかった場合
・生徒様の遅刻・欠席・キャンセル忘れなど、講師側に責任がない場合
・講師側に原因があっても、レッスン時間の延長などで5分以上短くならなかった場合
・もともとレッスンの予約がなかったり、予約しても受講されなかった場合
振り替えレッスンに有効期限はありますか
振替レッスンの有効期限は、ご取得いただいてから休会・退会されるまでとなります。
振替レッスンの譲渡は出来ますか
いいえ、振替レッスンの譲渡はできません。
